两淮·宿州新城售楼中心管理有特色 实行“天天”制度

    两淮·宿州新城售楼中心自2008年成立以来，内抓管理，外树形象，克服困难，灵活运作，内部管理不断加强，制定“天天”制度，在实际工作中严格执行，四年来商品房销售总额不断上升，成效显著。

天天签到制度  编制《员工签到与接待顺序簿》，其内容涵盖员工签到时间、卫生时段、前台接待顺序、员工服装服饰与挂牌、值班人员及案场负责人情况等。要求员工每天必须提前5分钟上班，在《员工签到与接待顺序簿》上签到，作为当日及年终考勤考核的依据。

天天班前会制度  每天在员工签到后第一时间召开班前会，内容包括营销知识培训、市场形势分析、总结销售经验、提出问题及解决方案、布置当日销售工作、安排值班人员及当日例行工作人员分配等。搭建上传下达、交流沟通、学习提高的平台；做到信息共享、凝聚人心、振奋精神、提高团队意识。

天天环境清扫制度  作为窗口行业，该中心制定《两淮置业宿州公司售楼中心卫生标准》，对办公区、销售大厅、前台接待、门前广场等场所的卫生标准严格规范，每天做到窗明几净、地亮镜洁。

天天打分制度  售楼中心严格执行量化目标打分制。制定《两淮·宿州新城售楼中心目标管理考核打分标准》，《标准》从“工作态度”、“业务能力”、“服务态度”、“仪容仪表”、“协调沟通”等五方面为员工打分，满分100分。每季度结算考核一次，奖惩优劣，充分调动了员工的工作积极性。（孟献忠）